本資料は、価値観が多様化する現代において、部下とのコミュニケーションに限界を感じている管理職・マネージャーの方々に向けた実践ガイドブックです。

「最近の若手は何を考えているのかわからない」「良かれと思った一言がハラスメントにならないか不安」といった悩みは、多くの現場から聞こえてくる切実な課題です。

世代間ギャップが生じるメカニズムを「事実と解釈のズレ」から紐解き、明日からすぐに使える4ステップのコミュニケーションスキル（傾聴・質問・意味づけ・伝達）を体系的に解説しています。

＼こんな方におすすめ／

• 若手世代との価値観のギャップを感じ、現場での声掛けや指導に悩んでいる
• 「昭和型」のマネジメントから脱却し、現代に合う対話スキルを身につけたい
• 部下が本音を話せる心理的安全性の高いチームをつくり、離職を防ぎたい

＼コミュニケーション実践ガイドブックの目次／

• 第1章：コミュニケーションの課題とは
• 第2章：若手世代の定義とギャップを生む要因
• 第3章：コミュニケーションスタイルを疑う
• 第4章：世代間ギャップの正体
• 第5章：具体的なコミュニケーションスキル
• 第6章：『ourly survey』のご紹介
• 第7章：『ourly survey』の導入事例