社内報のインタビュー成功のコツは事前準備｜目的や具体的な質問内容
日本の300名以上の企業では約80%の企業が社内報を発行しているといわれています。
そんな社内報の鉄板企画・ネタとして挙げられるのが「インタビュー」です。
インタビューはどの企業でも行うことができる企画ですが、その事前準備やかかる工数などから、なかなか取り掛かれずにいる担当者様も多いのではないでしょうか。
そこでこの記事では、社内報におけるインタビューを成功させるためのコツを事前準備から質問内容まで細かく紹介します。
また、社内報の企画にお困りの担当者様はこちらの記事を参考にしていただければと思います。
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社内報は、企業の情報共有や社員間コミュニケーションの促進などに効果的な手法です。社会的に人材の流動化が激しくなり転職が当たり前になる中で、社内報を通した情報共有の重要性はさらに高まっています。
従業員に読まれる社内報の効果的な制作・運用を目指したい方に、今まで多くのインナーコミュニケーションや社内報を検討してきたコンサルティングの立場から、各種お役立ち資料をお届けします。
社内報のKPI設定方法や執筆方法、ネタ、ツール比較など、お困りの担当者はぜひ参考にしてみてください。
そもそも社内報でインタビュー企画を行う目的とは
おそらくこの記事をご覧の方は社内報のインタビューをする側（インタビュアー）が多いと思います。
目的が分かりにくい社内報において、工数がかかるインタビューを行なうモチベーションを醸成するためにも、まずは社内報でインタビュー企画を行う目的を明確にしましょう。
社内報においてインタビュー企画を行う目的として、以下の3つが挙げられます。
- 従業員のモチベーションUP
- コミュニケーション活性化
- 会社理解、理念浸透
この目的はインタビューをする対象の相手によって大きく変わりますが、社員へのインタビューであれば、社内に活動を知ってもらいモチベーションUPにつながる場合やインタビューを読んだ他の社員とのコミュニケーション活性化などが目的にされることがあります。
また、社長や役員インタビューであれば従業員の会社への理解が深まったりや企業理念の浸透といった目的がある場合が多いです。
上記の目的はどれも会社にとっては重要になりますので、まずはこういった目的を頭に入れた上で事前準備をすることで、制作側のモチベーションも大きく変わるでしょう。
社内報インタビューの質問内容例
社内報インタビューで聞きたい内容としては、仕事・会社関連とプライベート関連の2種類に分けられるでしょう。また、新入社員・管理職など、インタビューを受ける側の立場・役職でなければ答えられないような質問もあります。
それぞれ具体例を紹介します。
仕事・会社関連の質問項目例
まずは仕事・会社関連の質問です。読者のモチベーション向上や会社理解につながるでしょう。
- 入社のきっかけ
- 今行っている仕事内容
- 所属している部署について
- やりがい
- 困難
- 所属している部活
- おすすめのランチ
- 休憩時間の過ごし方
- 通勤・退勤時間の過ごし方
関わりの少ない部署のことはよくわからないという社員も多いでしょう。インタビューを通して、部署の特徴や仕事内容を聞くと会社理解が促進されるでしょう。
またおすすめのランチや休憩時間の過ごし方など、会社・その人ならではの質問を設けることで、読者は親しみを持ちやす炒め、今後も読んでもらいやすくなるでしょう。
プライベート関連の質問項目例
次に紹介するのはプライベート関連の質問です。コミュニケーションの活性化につながるでしょう。
- 出身
- 経歴
- 前職について
- 趣味
- 休日の過ごし方
- 今ハマっていること
- 家族について
- おすすめの〇〇
- 季節ならではの質問（GWの過ごし方など）
プライベート関連の質問は、その人の「ひととなり」を伝え、コミュニケーションを活性化させることが大きな目的です。特徴や魅力を引き出せるように工夫すると良いでしょう。
立場・役職ならではの質問項目例
新入社員や社長・役員など、その立場だからこそ答えられる質問があります。この質問は、会社理解や理念浸透、モチベーションに良い影響を与えるでしょう。
社長・役員向け
- 経歴
- 創業時の出来事
- 創業の想い
- 理念・MVVに込めた想い
- サービス・商品に込めた想い
- 現場社員へのメッセージ
社長・役員は多くの社員にとって関わりの少ない存在でありながら、会社のことを最もよく知っている存在です。普段なかなか聞けないことを聞くことで、社員は新鮮な気持ちで記事を読むことができるでしょう。
新入社員向け
- 出身大学・学部
- 学生時代に取り組んだこと
- 配属先
- 入社理由
- 自分を漢字1文字で表すと？
新入社員への質問は、当事者の自己紹介になるだけでなく、先輩社員らのコミュニケーション活性化やモチベーションアップにもつながります。
以下の記事では、そんな新入社員紹介企画について、さらに詳しく紹介しています。
社内報インタビューを成功させる事前準備のポイント3つ
社内報インタビューを成功させるためには事前準備は欠かせません。
そこで、事前準備のポイントを大きく3つに分けたのでそれぞれについて下記で細かく紹介します。
- 多くの関係者を巻き込み質問のネタを探す
- 記事内で大きなギャップを作り出す
- 質問を先に確認してもらう
- 【紙社内報限定】レイアウトを決める
多くの関係者を巻き込み質問のネタを探す
インタビューをする対象者（インタビュイー）が決めれば、その人の知り合いや上司などの関係者に、その人に関するエピソードやネタを簡単に聞き出してみましょう。
そうやって第三者を巻き込むことで間接的に社内報作成に携わったことになり、完成したインタビューを気になってみてくれるようになります。
また、インタビュアーとしても深掘りしやすいネタを見つけることができるため、事前に関係者に聞き込むことをおすすめします。
記事内で大きなギャップを作り出す
上記項目で多くの関係者を巻き込むことをおすすめしましたが、他の部署や関わりのない方などの興味を惹くためには、インタビュー自体の質を向上させる必要があります。
一般的に人に対するインタビューをする場合は「記事内で大きなギャップを作り出す」ことで、相手の関心を生み出しやすくなります。
現在の仕事内容についての質問を繰り返すだけよりも、過去と現在、未来での気持ちや感情の変化、立場や仕事内容の変化など、多くのギャップを作り出すような質問内容を意識しましょう。
質問を先に確認してもらう
事前準備のポイント2つ目は、インタビュイーに質問を事前に渡すことです。
相手との関係性ができていて「生の考えを聞きたい」という目的であれば別ですが、インタビュイーの「何を聞かれるんだろう」「ちゃんと答えられるか心配」といった不安を少しでも減らすためにも、事前に質問内容を簡単に共有してあげましょう。
【紙社内報限定】原稿のレイアウトを決める
紙社内報であれば事前に原稿のレイアウトを決めておくことで、質問の量のバランスを事前にイメージすることができます。
事前にレイアウトが定まっていれば必要な質問数も絞らるため、何をどれだけ聞けばいいのかが明確になりやすいです。お互いに良いインタビューにするためにも、事前に社内報のレイアウトを決めておきましょう。
社内報のデザインに関してはこちらの記事で画像付きで解説していますので、ぜひご覧ください。
社内報インタビューを成功させる4つのコツ
これまでインタビュー成功には事前の準備が重要と紹介しましたが、実際のインタビューで相手から話を引き出せるかどうかはインタビュイーの技量に左右されます。
これらはインタビューをする際のコツです。
- 共通の話題などでアイスブレイクを
- 最初はYes/Noで答えられるクローズドクエスチョンから
- インタビューに相槌をうつ
- 相手のペースに合わせすぎない
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まとめ
この記事では社内報のインタビューについて詳しく紹介しました。ここで紹介した事前準備のポイントやコツ、質問内容に加えて無料で配布しているインタビューのコツノウハウ資料を活用して、貴社の社内報インタビューが成功すれば幸いです。
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