ビジョンとは、企業が事業を通じて実現したい未来を明文化したものです。また、中長期的な視点の目標を達成したのち、企業がどのような姿になりたいかを描きます。
企業理念やミッションなどとセットで語られることが多い言葉ですが、どのような違いがあるのでしょう。また、ビジョンを作ったり浸透させたりするには、どのような方法があるのでしょうか。
本記事では、ビジョンの意味や作り方、実現に向けて浸透させる方法を説明したのち、実際の企業がビジョンに掲げる具体的な事例を解説します。
記事下部では、上場企業100社のミッションビジョンバリューをまとめたシートを配布しておりますので、ぜひご覧ください。
そもそも企業におけるビジョンとは？
企業経営について考える際、頻繁に「ビジョン」という言葉を耳にしますが、その本質を正しく理解できているでしょうか。ビジョンとは、単なるスローガンではなく、企業が将来達成したいと心から願う「あるべき姿」や「未来像」を明確に描き出したものです。それは、組織全体で共有する夢であり、日々の活動の先に目指す目的地を示します。このセクションでは、ビジョンが持つ意味合いと、関連する用語との違い、そして現代のビジネス環境においてビジョンがなぜ不可欠なのかを掘り下げていきます。
ビジョンとミッション・バリューとの違い
ビジョンとしばしば混同される言葉に「ミッション」と「バリュー」があります。これらは相互に関連し合っていますが、それぞれ異なる役割を担っています。
| 用語 | 役割 | 時間軸 |
| ビジョン(Vision) | 企業が目指す未来の理想像・あるべき姿 | 未来 |
| ミッション(Mission) | ビジョンを実現するための企業の使命・存在意義 | 現在 |
| バリュー(Value) | ミッションを遂行する上での行動指針・価値観 | 現在 |
ビジョンが「どこへ向かうのか（Where）」という目的地を示すのに対し、ミッションは「なぜそこへ向かうのか（Why）」という存在理由と、「何をすべきか（What）」という使命を定義します。そしてバリューは、目的地へ向かう過程で「どのように行動するのか（How）」という日々の行動規範や価値観を定めるものです。これら3つが一体となって初めて、企業は一貫性のある活動を展開できます。
ビジョンと経営理念・企業理念の違い
ビジョンと混同しがちな言葉に「経営理念」と「企業理念」があります。
経営理念は、「企業活動の目的」を指します。創業者や経営者の「価値観・思い」が込められているニュアンスがあり、「哲学」とも呼べるものです。
企業理念は「その会社の目的や存在意義」を示すもので、厳密には経営理念と意味が異なります。経営理念は時代背景などによって変わることがありますが、企業理念は創業者の考えや意思を参考に策定されることが一般的です。
これらに対してビジョンは会社の将来について述べたものです。
なぜ今、企業にビジョンが必要なのか？
現代は、市場のグローバル化、テクノロジーの急速な進化、働き方の多様化など、変化が激しく予測困難な「VUCA時代」と呼ばれています。このような時代において、企業が羅針盤なくして航海を続けるのは非常に危険です。明確なビジョンは、不確実な状況下でも進むべき方向を示す北極星のような役割を果たします。
ビジョンがあることで、従業員は自社の未来に希望を持ち、日々の業務に意味を見出すことができます。 結果として、組織としての一体感が生まれ、変化に強く、持続的に成長できる企業体質が育まれるのです。
ビジョンの意義
ビジョンが重要な理由は、企業の発展には欠かせないものであるからことです。企業規模が大きくなればなるほど、経営者の直接のマネジメントが及ばなくなります。多くの社員に企業としての理念を浸透させ、方向性をそろえるためにビジョンを示す必要があるのです。
ビジョンが重要な理由は、具体的には以下の3つが挙げられます。
- 企業の方向性を社内外に示すため
- 社員の行動や判断の基準にするため
- 社員のモチベーションを上げるため
詳しくみていきましょう。
企業の方向性を社内外に示すため
ビジョンを設定することで、社員をはじめとしたすべてのステークホルダーに、会社が進む方向性を示す必要があるためです。明確なビジョンがない場合、社員がバラバラな考えのもと行動するため、力が集約されることはありません。こうした状態は企業の衰退につながります。
ビジョンを示すことで中長期的な目標を提示し、社員の足並みをそろえ、力を集約できるのです。また、企業の将来像や価値観を示すことは、外部のステークホルダーの賛同を得るためには不可欠なものといえます。
社員の行動や判断の基準にするため
ビジョンは、社員の判断軸としても機能するものです。大局的な経営判断から現場の業務にいたるまで、判断に悩む場合の判断基準として作用します。ビジョンが組織の中で浸透し共通認識となることで、多くの社員が会社にとっての正しい行動をとるようになるでしょう。
また、変化に対応する必要がある場合は、新たなビジョンを浸透させることが有効です。刷新されたビジョンを浸透させることで、新たな行動指針や判断基準として機能するのです。
社員のモチベーションを上げるため
企業ビジョンの浸透は、社員のモチベーションによい影響を及ぼします。自身のビジョンに向けた努力が、企業のビジョン実現にリンクする場合、日々の仕事に意欲をもって取り組めるようになるためです。
ビジョンの浸透は、共通の判断軸の浸透にもつながるため、組織内のコミュニケーションも円滑になり業務がスムーズに進みます。社員の足並みが揃うことで、企業としての一体感が醸成され、さらなる個々のモチベーション向上が見込めるでしょう。
企業ビジョンを作成する3つのメリット
魅力的なビジョンを策定し、社内に浸透させることは、企業に多くの恩恵をもたらします。それは単に企業イメージを向上させるだけでなく、組織運営の根幹に関わる具体的なメリットを生み出します。ここでは、ビジョンを持つことによる主要な3つのメリットについて解説します。
経営判断における明確な軸ができる
企業経営は、日々の大小さまざまな意思決定の連続です。市場の変化や予期せぬトラブルに直面した際、判断の基準が曖昧であれば、場当たり的な対応に終始してしまい、経営の一貫性が失われかねません。明確なビジョンは、そうした場面で「その決定は、我々の目指す未来像に合致しているか？」という揺るぎない判断軸を提供します。 この軸があることで、経営層は迅速かつ合理的な意思決定を下すことができ、事業戦略に一貫性をもたらします。
従業員のエンゲージメントが向上する
従業員は、単に給与を得るためだけに働いているわけではありません。自身の仕事が会社の未来にどう貢献しているのか、社会にどのような価値を提供しているのかを実感することで、仕事への誇りとやりがいを感じます。ビジョンは、企業の目指す魅力的な未来像を従業員と共有し、日々の業務に大きな意味を与えるものです。 自分の仕事がビジョン実現の一部であると感じることで、従業員のエンゲージメント、すなわち仕事に対する熱意や貢献意欲は自然と高まります。
採用活動で企業の魅力を伝えやすくなる
採用活動は、企業と求職者のマッチングの場です。給与や福利厚生といった条件面も重要ですが、多くの優秀な人材は「この会社で何を実現できるのか」「どのような未来を目指しているのか」といった将来性や働きがいに強い関心を抱いています。ビジョンは、自社がどのような未来を描いているのかを社外に発信する強力なメッセージとなります。企業の理念や将来性に共感した求職者が集まることで、カルチャーフィットの精度が高まり、入社後のミスマッチを防ぎ、定着率の向上にも繋がります。
企業ビジョン作成の具体的な5つのステップ
それでは、実際に企業のビジョンを作成するには、どのような手順を踏めば良いのでしょうか。思いつきやトップダウンだけで決めるのではなく、体系的なプロセスを経ることで、より実効性の高いビジョンを策定できます。ここでは、多くの企業で採用されている普遍的な5つのステップを紹介します。
ステップ1：プロジェクトチームを結成する
ビジョン策定は、経営層だけで行うべきではありません。全社的な取り組みとして、多様な部署や役職、年齢の従業員を巻き込んだプロジェクトチームを結成することが最初のステップです。多様な視点を取り入れることで、一部の人間だけの理想に偏らず、全社が「自分たちのビジョン」として納得感を持てるようになります。このチームが中心となり、策定プロセス全体を推進していくことになります。
ステップ2：自社の現状と外部環境を分析する
次に、自社が現在どのような立ち位置にいるのかを客観的に把握する必要があります。自社の強み・弱み、創業から続く価値観、企業文化などを分析する「内部環境分析」と、市場のトレンド、競合の動向、技術革新、社会の変化などを分析する「外部環境分析」の両面から行います。 この分析を通じて、自社のユニークな価値と、社会から求められている役割を明らかにすることが、未来を描く上での土台となります。
| 分析項目 | 具体的な内容 |
| 内部環境分析 | 強み、弱み、経営資源（ヒト・モノ・カネ・情報）、企業文化、価値観 |
| 外部環境分析 | 市場動向、競合分析、顧客ニーズ、技術トレンド、社会・経済情勢 |
ステップ3：会社の未来像を言語化する
現状分析で得られた土台の上に、会社の未来像を描いていきます。「10年後、我々の会社は社会でどのような存在になっていたいか？」「顧客にどのような価値を提供していたいか？」「従業員がどのように働いている状態が理想か？」といった問いを立て、プロジェクトチームで自由にアイデアを出し合います。 この段階では、実現可能性に縛られすぎず、夢や理想を大胆に語り合うことが重要です。出てきたキーワードやアイデアを整理し、未来像の核となるコンセプトを固めていきます。
ステップ4：ビジョンを魅力的な言葉にまとめる
未来像のコンセプトが固まったら、それを誰の心にも響く、簡潔で魅力的な言葉（ビジョン・ステートメント）に磨き上げていきます。 従業員が覚えやすく、日々の会話の中で自然と口にできるような、分かりやすい言葉を選ぶことが重要です。また、顧客や株主など、社外のステークホルダーにも共感を呼ぶような、普遍的な魅力も必要です。いくつかの案を作成し、多くの従業員の意見を聞きながら、最もふさわしい言葉を選び抜きます。
ステップ5：社内への浸透施策を計画する
ビジョンは、策定して終わりではありません。むしろ、全従業員に共有され、日々の業務に根付いて初めて価値を発揮します。そのため、策定と同時に、どのように社内に浸透させていくかの計画を立てることが不可欠です。 社内報や全社朝礼での発表、ビジョンについて語り合うワークショップの開催、評価制度への組み込みなど、多角的なアプローチを計画し、継続的に実行していくことが求められます。
